​DEARBORN/OAKVILLE - Quality is one of the most important elements involved in vehicle purchasing decisions, yet it remains one of the hardest to quantify. Ford has centred its values and goals as a global organization on four core pillars: Green, Safe, Smart and Quality. Every person can identify a quality product when they see it, touch it, or drive it; however, knowing when quality has been built into a vehicle can be a difficult element for consumers and media to understand.

Recently, Ford of Canada had the opportunity to bring a select group of influential Canadian media for a visit to the Ford Research and Innovation Center (RIC) in Dearborn, Mich. These select journalists visited four of Ford’s quality labs, for a behind-the-scenes look at what goes into the development of innovative new technologies.

“The opportunity to bring such an influential group of Canadian journalists to the Research and Innovation Centre in Dearborn was incredibly valuable,” said Mark van Tol, manager, Communications, Ford of Canada. “We want to thank the staff at the RIC for opening their doors to us, and for being such an integral part of this unique learning experience. Quality is a story that we are excited to tell.” 

The trip showcased the remarkable work that Ford engineers are undertaking every day to better both the cars of today and the vehicles of tomorrow. Attending journalists were representative of the vast Canadian media landscape, each reporting from a diverse range of perspectives from the worlds of fashion and lifestyle, to business and automotive. In attendance were some of Canada’s most significant media outlets, including: Canadian Business, The Globe and Mail, the Toronto Star and Chatelaine.

Media visited the following four labs and research centres at the RIC:

​DEARBORN/OAKVILLE - La qualité est un des facteurs qui influencent le plus les décisions d'achats de véhicules, mais elle demeure un des éléments les plus difficiles à quantifier. Chez Ford, en tant qu'organisation mondiale, nous avons fondé nos valeurs et nos objectifs sur quatre principaux piliers : l'écologie, la sécurité, l'innovation et la qualité. Toute personne est capable de reconnaître un produit de qualité lorsqu'elle le voit, le touche ou le conduit. Cependant, il peut s'avérer difficile pour les clients et les médias de savoir si un véhicule est de qualité.

Récemment, Ford Canada a eu l'occasion d'inviter un groupe de médias canadiens influents, triés sur le volet, à visiter le Centre de recherche et d'innovation (RIC) de Ford à Dearborn (Michigan). Ces journalistes privilégiés ont donc visité quatre des laboratoires de Ford responsables de la qualité pour découvrir les coulisses du développement des nouvelles technologies innovantes.

D'après Mark van Tol, directeur des communications de Ford Canada, « Pouvoir inviter un groupe aussi influent de journalistes canadiens au Centre de recherche et d'innovation de Dearborn était une occasion en or. Nous souhaitons remercier le personnel du Centre de recherche et d'innovation qui nous a ouvert ses portes et a joué un rôle déterminant dans cette expérience d'apprentissage unique. La qualité est un sujet sur lequel nous avons très envie de communiquer ».

La visite avait pour objectif de présenter le travail remarquable accompli tous les jours par les ingénieurs de Ford afin d'améliorer les véhicules d'aujourd'hui et de demain. Les journalistes participants, issus de domaines aussi différents que la mode et le style de vie, l'automobile et le commerce, étaient représentatifs de la diversité des médias canadiens. Parmi l'assistance se trouvaient certains des médias canadiens les plus importants, y compris Canadian Business, The Globe and Mail, Toronto Star et Chatelaine.

Les représentants des médias ont visité les quatre laboratoires et centres de recherche suivants au sein du Centre de recherche et d'innovation :