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BUENOS AIRES, Argentina – The Ford Customer Service Device (FCSD) has recently launched in Argentina its first mobiles application offering to their customers the possibilities to experience a wide range of aftermarket services. By entering at www.ford.com.ar/posventa, customers are able to download this new digital tool.
This new application is available to all mobile devices and allows customer to: obtain information about its own vehicle; received personalized alerts when the vehicle is near to reach a maintenance service; directly access to Ford's Call Center; call Ford Assistance; access to a complete dealer's list; made a pre-trip check list; received advices regarding safety driving.
This digital tool gives customers the opportunity to access to aftermarket services in a fast and easier way.
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FCSD Desarrollo su Primera Aplicacion Mobile Para Clientes
BUENOS AIRES, Argentina - The Ford Customer Service Device (FCSD) presentó recientemente en Argentina su primer aplicación para celulares ofreciéndole a sus clientes la posibilidad de acceder a un amplio rango de servicios de posventa. Con sólo ingresar a www.ford.com.ar/posventa, los clientes pueden descargar esta nueva herramienta digital.
Esta nueva aplicación esta disponible para todos los dispositivos móviles y habilita a los usuarios a: obtener información sobre su vehículo; recibir alertas personalizadas cuando estén próximos a un servicio de mantenimiento; acceso directo al Call Center de Ford; acceso a un completo listado de la red de concesionarios; hacer un check list antes de realizar un viaje; obtener consejos para el manejo seguro.
Esta herramienta digital le ofrece a los clientes la oportunidad de acceder a los servicios de Posventa de una manera más rápida y fácil.