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​Foto: Markus Lange, Ralf Wielsch, Björn Schmidt und Francisco Ruiz (von links nach rechts)
 
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 Go Further - Eine Idee weiter: Das Parts Recall Center stellt den neuen Scheibenkontrolltisch vor

DATE: Will be calculated from "Release Start Date" field.

Das PRC Team hat eine kleine Innovation geschaffen. Am 10. April 2013 ist im Parts Recall Center in Köln-Niehl der neue Scheibenkontrolltisch in Betrieb genommen worden. Diese sehr flexible Einzelanfertigung wurde von Ralf Lehmann und Ilyas Karabulut nach Anleitung des gesamten Teams (s. Foto*) in nur vier Wochen gebaut.
Bisher wurden Scheiben mit Qualitätsfehlern aufwendig zu unseren Lieferanten Trakya Cam, Pilkington oder Sekurit transportiert, um eben diese Fehler zu diagnostizieren und auszuwerten.
Der neue Kontrolltisch sorgt für eine Arbeitserleichterung auf beiden Seiten.
 
Die Händler aus verschiedenen Märkten schicken die ausgefallenen Scheiben an das Parts Recall Center in Köln. Vor Ort werden in regelmäßigen Abständen die zuständigen Mitarbeiter der Lieferanten zu einer gemeinsamen Begutachtung mit dem Team eingeladen.
 
Die entsprechende Scheibe wird am neuen Kontrolltisch angeschlossen und aufgestellt. Damit ist es nun möglich, mit Hilfe von Licht und Strom Verzerrungen im Glas, Schmutzeinschlüsse, fehlerhafte Heizdrähte und sogar Folienfehler direkt zu identifizieren.
 
Um beispielsweise fehlerhafte Heizdrähte nachzuweisen, wird die Scheibenheizung mit Strom versorgt und die Scheibe durchleuchtet. Die Projektion an der Wand zeigt den Mitarbeitern, welche der Drähte sich nicht mehr wärmebedingt ausdehnen und somit defekt sind.
 
Diese Möglichkeit der Fehleridentifikation ermöglicht Ford eine schnellere Reaktion auf Produktions- und Einbaufehler und steigert somit auch die Kundenzufriedenheit. Außerdem bedeutet es eine stark erhöhte Diagnosesicherheit und eine Kosten- und Zeitersparnis für beide Parteien. Sowohl die Art der Zusammenarbeit bei Ford, als auch die vereinfachte Problemlösung begeistert die Lieferanten.
Die positive Resonanz aus beiden Richtungen zeigt, Teamarbeit über die eigentlichen Teamgrenzen hinaus zahlt sich aus.
Den englischen Beitrag auf der "Go Further-Teamcontent - Seite" finden Sie hier.

  

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08.07.2013 03:06